Uma boa comunicação é fator fundamental para uma gestão de excelência no condomínio. Muitas vezes, síndico, conselho e toda administração do condomínio trabalham arduamente para melhorar a vida de todos os moradores. No entanto, se cada passo não for divulgado, todo esse trabalho e melhora dificilmente serão notados pelos moradores. Afinal, é mais fácil apontar o dedo para os problemas que aparecem do que para as soluções que estão sendo criadas.

Assim, listamos abaixo 7 dicas para uma comunicação de forma mais eficaz sobre sua gestão.

1. Realizar assembleias e reuniões regulares: dessa forma, as pessoas podem conversar com o síndico e sugerir ideias, criticas, elogios ou reclamações de forma pessoal e direta.
2. Adotar o livro de reclamações: quando o síndico não estiver presente ou caso o morador queira deixar registrado sua reclamação.
3. Distribuir comunicados impressos,  por WhatsApp ou por e-mail: as pessoas precisam saber o que está sendo feito e acontecendo dentro do condomínio e essa forma é excelente para que todos tenham acesso à informação. Quanto mais meios de comunicação, mais pessoas terão acesso ao que está ocorrendo.
4. Definir horário de disponibilidade: o síndico precisa ser acessível regularmente de forma pessoal, assim, é imprescindível ter um horário fixo semanalmente para atender os moradores.
5. Fixar quadro de avisos em áreas comuns: seja no elevador, hall de entrada ou na portaria, os quadros de avisos devem estar em local em que as pessoas transitam.
6. Adotar aplicativos de mensagens: a tecnologia tem ajudado a tornar a informação mais rápida para todos, sendo assim, é possível criar grupo no WhatsApp por exemplo, mas desde que hajam regras.
7. Ter um subsíndico atuante: em caso de ausência do síndico, é importante que todos tenham acesso ao subsíndico e que este cumpra o seu papel, ajudando e atendendo aos moradores.

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