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21/08/2019

Não sei meu login e minha senha

Está com dificuldade para acessar o sistema novo? Vem aqui que a gente te ajuda.
Por Vivian Lapini

Quando migramos de sistema, enviamos para todos os usuários uma senha de acesso via e-mail. Pode ser que essa senha não esteja na sua caixa de entrada, ela pode então estar no seu lixo eletrônico. O e-mail para o qual enviamos é o mesmo que você recebe seus boletos e é esse e-mail que você deverá utilizar no seu login.

Caso você não encontre sua senha, é muito simples para recuperar.

O primeiro passo é entrar com seu e-mail:

Em seguida, clique em esqueci minha senha:

Sua senha será enviada para o seu e-mail.

Pronto, agora é entrar com a sua nova senha, que poderá ser alterada para uma de sua preferência.

Entretanto, pode acontecer de você não saber com qual e-mail você está cadastrado. Sendo assim, coloque um e-mail que você costuma utilizar:

Se esse não for seu e-mail de cadastro, você poderá entrar com o seu cpf:

Pronto. Irá aparecer o seu e-mail cadastrado que você poderá alterá-lo ou então clicar em esqueci a senha, para que ela seja reenviada.

Caso encontre alguma dificuldade, fique à vontade para entrar em contato pelos nossos canais. Nosso whatsapp é (16) 99621-0985 e nosso telefone é (16) 4042-1809.

Alpha Condomínios - Administração de Condomínios em Ribeirão Preto e Pirassununga.

 

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